FAQ

よくあるご質問

見学(内見)について
Q.ホールを見学(内見)したい場合はどうしたらいいでしょうか?
A.事前にお問い合わせフォームより、または電話:03-5485-5771(運営会社:日本トラステック/平日12:00~18:00)までお問い合わせください。ご予約なしの見学は受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。

出演について
Q.収容人数は何名まででしょうか?
A.座席形式で、最大80名~100名程度まで収容可能です。現在は新型コロナウイルスに伴う感染予防対策の一環としまして、最大50名程度までとしています。お食事・お飲物とあわせてライブをお楽しみいただく、着席スタイルとなります。

店内について
Q.車椅子でも店内に入れますか?バリアフリーですか?
A.店内は一部、段差のあるところがあります。客席は十分なスペースがありませんので、座席を指定させていただく場合がございます。事前にご連絡いただければ、エレベーター(時間により搬入用エレベーターとなります)をご案内いたします。多目的トイレ(ビル内)は通常は鍵がかかっておりますので、ご利用の際はお知らせください。

Q.トイレはありますか?
A.ビル内のトイレをご利用いただけます。店内奥(ステージに向かって左側)の扉を開けていただくと、ビル内廊下となります。右の方向へ進むと、ビルのトイレ(男女別)となります。扉は二重扉となっており、また段差がありますので、十分ご注意ください。

Q.店内で喫煙できますか?または喫煙所はありますか?
A.店内は全面禁煙です。また、2020年4月に施行されました受動喫煙防止条例に伴い、現在はビル内に喫煙所はありません。

Q.花束やスタンド花を送りたいのですが、置いてもらえますか?
A.花束やアレンジメントは店内または楽屋に、スタンド花は入口付近(屋外)に主催者様へご確認の上、設置させていただきます。スタンド花は2メートル程度まで設置可能です。
事前にお送りいただく場合は、公演当日のみ受取可能となります。昼部の場合は10時以降、夜部の場合は15時以降の到着時間指定をお願いいたします。
送り先:〒106-0032 東京都港区六本木3-16-33 青葉六本木ビルB1 六本木クラップス
TEL:03-6441-3171(店舗番号/公演当日のみ有効)

公演について
Q.ライブへ行くのに服装の決まりはありますか?
A.特に決まりはありませんので、自由な服装でご来店ください。公演によってはドレスコードが設定される場合もありますので、ご確認ください。

Q.台風や大雪の場合でもコンサートは行われますか?
A.最終的に開催するか否かの判断は主催者様になります。中止や時間の変更などがあった場合は、ホームページのWHAT’S NEW欄や各公演の詳細ページにて告知いたします。当店にてご予約のお客様には、電話またはメールにてご連絡を差し上げる場合がございます。

Q.ライブを予約しましたが、行けなくなった場合はどうしたらよいですか?
A.キャンセルの場合は、できるだけ早くご連絡くださいますようお願いいたします。公演によっては返金不可の場合がございますので、ご確認ください。

公演中のマナーについて
Q.公演中の写真や動画撮影はできますか?
A.他のお客様のご迷惑となりますので、公演中の店内での写真撮影や音声録音、映像録画はご遠慮いただいております。公演によっては主催者様により許可となる場合がございますので、公演当日にご確認ください。尚、開場時から開演前までの時間は、どうぞご撮影ください。

Q.座席への飲食物持込みはできますか?
A.他店、若しくは私的な飲食物の持ち込みはご遠慮いただいております。

初めての方へ

初めてのライブを見に来られる方へ
六本木クラップスでは、様々なジャンルのライブを日替わりでお楽しみいただけます。
初めてライブを見に来られる方や、女性お一人様でも安心してライブをお楽しみいただけるように、お店の雰囲気づくりにも力を入れています。
公演を探す
スケジュールページに掲載されている公演の中から、ご希望の公演をお探しください。
すでに公演が決まっている場合は、早めのご予約をお勧めいたします。
ご予約方法
電話とメールフォームの2通りの予約方法がございます。状況に合わせてお好きな方からご予約ください。
(公演により、外部サイト上でのご予約となる場合がございます。各公演情報をご確認ください)

 

電話予約
以下の番号にお電話いただき、希望する公演名とお客様のお名前・ご連絡先、ご来店人数をお知らせください。
TEL:03-5485-5771(運営会社:日本トラステック) 受付時間:月~金/12:00~18:00
※店舗番号(TEL:03-6441-3171)は当日券または当日の公演お問い合わせの場合のみ対応となります。当日の公演以外のご予約は、TEL:03-5485-5771までお願いいたします。

 

メールフォーム予約
スケジュールページより希望する公演をお選び頂き、ページ下にありますチケット申し込みフォームに基本情報をご入力いただくのみでご予約いただけます。尚、ご入力いただいたメールアドレスに受付確認メールが送られますので、「c-laps.jp」というドメインのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
メールフォームは24時間受付可能です。

当店へのアクセス
アクセスページにてアクセス方法をご確認の上、ご来店ください。

 

  • 外観
  • 看板
  • 看板
  • 玄関

最寄駅からの所要時間
地下鉄日比谷線六本木駅 徒歩5分
都営大江戸線六本木駅 徒歩5分
地下鉄南北線六本木一丁目 徒歩7分

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